भारतीय रेलवे की तत्काल टिकट (Tatkal Ticket) सेवा को यात्रियों की सुविधा के लिए शुरू किया गया है। यह सेवा उन लोगो के लिए सबसे खास है जिन्हे नियमित रूप से यात्रा करनी होती है। तत्काल टिकट का बुकिंग समय सीमित होता है और यह अधिक शुल्क पर उपलब्ध होता है। हालाँकि कभी-कभी यात्रियों को अपनी यात्रा रद्द करनी पड़ती है। ऐसे में यह सवाल उठता है की तत्काल टिकट को कैंसिल कैसे करे।
तत्काल टिकट सेवा की मुख्य जानकारी
तत्काल टिकट सेवा (Tatkal Ticket Service) को भारतीय रेलवे द्वारा शुरू किया गया है। इसके तहत यात्रियों को यात्रा से एक दिन पहले टिकट बुक करने की सुविधा मिलती है। यह सेवा उन लोगो के लिए बहुत उपयोगी है जो अचानक यात्रा करते है। हालाँकि तत्काल टिकट बुकिंग के नियम बदल गए है और इसके साथ अन्य नियमो में भी बदलाव किया जा रहा है।
तत्काल टिकट बुकिंग निम्नलिखित बिंदुओं पर आधारित होती है:
- बुकिंग का समय: यात्रा से एक दिन पहले।
- बुकिंग शुरू होने का समय:
- AC क्लास के लिए – सुबह 10:00 बजे।
- Non-AC क्लास के लिए – सुबह 11:00 बजे।
- अतिरिक्त शुल्क: सामान्य टिकट की तुलना में अधिक।
- उपलब्धता: सीमित संख्या में सीटें उपलब्ध होती हैं।
- कैंसिलेशन नियम: सामान्य टिकट से अलग।
- रिफंड नीति: विशेष शर्तों के आधार पर।
- वेटिंग लिस्ट: वेटिंग लिस्ट टिकट भी उपलब्ध होते हैं।
- ऑनलाइन बुकिंग: IRCTC वेबसाइट या मोबाइल ऐप से।
तत्काल टिकट क्या है?
तत्काल टिकट को यात्रा से एक दिन पहले ही बुक किया जा सकता है। यह सुविधा उन लोगों के सहायक है जिन्हें अचानक यात्रा करनी होती है, लेकिन उनकी बुकिंग समय पर नहीं हो पाती।
हालाँकि इन टिकटों का शुल्क सामान्य टिकट से अधिक होता है, और इसके लिए ट्रैन में सीटों की संख्या भी सीमित होती है। यात्रियों को बुकिंग करने के लिए अतिरिक्त शुल्क देना होता है और इन टिकटों के लिए कैंसिलेशन नियम भी अलग होते हैं।
तत्काल टिकट कैंसिलेशन के नियम
तत्काल टिकट को कैंसिल करने के नियम भी अलग-अलग होते है। यदि आपने तत्काल टिकट बुक किया है और बाद में यात्रा रद्द करने का निर्णय लिया है, तो निम्नलिखित नियम लागू होते हैं.
कंफर्म तत्काल टिकट
अगर आपकी तत्काल टिकट कंफर्म हो गई है, तो सामान्य तौर टिकट कैंसिल करने पर कोई रिफंड नहीं मिलता। हालांकि, विशेष परिस्थितियों में रिफंड मिल सकता है।
वेटिंग तत्काल टिकट
अगर आपकी तत्काल टिकट वेटिंग लिस्ट में है और किसी वजह से कंफर्म नहीं होती, तो रेलवे द्वारा इसके कैंसिल कर दिया जाता है औरआपको रिफंड मिल जाता है। बुकिंग चार्ज कटाने के बाद रिफंड कर दिया जाता है।
ट्रेन की देरी
अगर ट्रेन अपने समय से 3 घंटे या उससे अधिक देर से चलती है, तो आप अपनी कंफर्म तत्काल टिकट कैंसिल कर सकते हैं और पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। यह रिफंड पूरी राशि का होता है।
रूट बदलने पर
यदि किसी परिस्तिथि में ट्रेन का रूट बदल जाता है तो आपका स्टेशन नए रूट पर नहीं आता, तो इसके बदले ट्रैन टिकट का पूरा पैसा रिफंड कर दिया जाता है। इस स्थिति में आपको कोई भी अतिरिक्त शुल्क नहीं देना पड़ता।
तत्काल टिकट कैंसिल करने का तरीका
तत्काल टिकट को कैंसिल करने के लिए रेलवे विभाग द्वारा नियम और शर्तो को निर्धारित किया गया है। इसके लिए आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग कर सकते हैं.
- सबसे पहले IRCTC की वेबसाइट पर जाना होगा।
- इसके बाद आप रेलवे स्टेशन के काउंटर पर अपने PNR नंबर के जरिये टिकट कैंसिल कर सकते हैं।
- इसके साथ ही आप रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करके भी अपनी टिकट कैंसिल करवा सकते हैं।
वेटिंग तत्काल टिकट के कैंसिलेशन नियम
अगर वेटिंग टिकट कंफर्म नहीं होती है, तो रेलवे इसे स्वचालित रूप से कैंसिल कर देता है और रिफंड की प्रक्रिया को शुरू कर देता है। रिफंड प्रक्रिया के दौरान बुकिंग चार्ज काट लेने के बाद बचे हुए पैसे को रिफंड कर दिया जाता है। रिफंड आमतौर पर 3-4 दिनों के भीतर आपके अकाउंट में ट्रांसफर हो जाता है।